Une société d’extravertis
Nous avons probablement tous une vision caricaturée des introvertis au travail. Cependant, qu’ont en commun J.K. Rowling, auteure de la série Harry Potter, Mark Zuckerberg, président fondateur de Facebook, Warren Buffett, homme d’affaires très prospère, et l’actrice Emma Watson? Un portefeuille bien garni? Oui, mais non. Croyez-le ou non, ce sont tous des introvertis!
En fait, saviez-vous que les introvertis représentent de 30 à 50% de la population? Ça fait beaucoup de monde! Pourtant, selon plusieurs spécialistes, la société favorise les personnes extraverties à plusieurs niveaux, ce qui fait que les introvertis peinent à trouver leur place. Ils sentent parfois que quelque chose cloche avec eux.
Le psychiatre Antoine Pelissolo le dit sans hésiter: «Notre société occidentale, notamment dans le monde du travail, est organisée par et pour les extravertis. Ainsi, dès l’école, le travail en groupe est valorisé, il faut parler en public, travailler à plusieurs, se montrer, impressionner.
Dans les entreprises, les espaces ouverts (open spaces) sont privilégiés, et les réunions constituent le pilier de l’organisation du travail de chacun. Les extravertis en sont ravis, et y font preuve de toutes leurs compétences relationnelles.»
Mais que peut-on faire pour mieux comprendre les introvertis au travail? Que la personne soit votre collègue ou votre employé, voyons voir ce qui les distincts!
Quels sont les traits de caractère qui définissent un introverti?
Tout d’abord, vous devez savoir qu’introverti et timide ne sont pas synonymes. On définit plutôt les introvertis comme des personnes discrètes qui ont besoin de solitude, qui préfèrent réfléchir avant de parler et qui ont plus de facilité à s’exprimer à l’écrit.
Voici d’ailleurs 5 traits caractéristiques qui définissent les introvertis et qui feraient d’eux, selon Jennifer B. Kahnweiler, des leaders de choix:
- Réfléchir d’abord et parler ensuite
- Focaliser en long et en large
- Inspirer le calme
- Préférer l’écriture plutôt que le parler
- Aimer de bons moments de solitude
Bref, les introvertis travaillent simplement de façon différente des extravertis sans qu’ils soient pour autant moins bons. Ils ne sont tout simplement pas mis de l’avant dans la société actuelle.
Les introvertis au travail
En milieu de travail, les extravertis sont très souvent favorisés. Il n’y a qu’à penser au processus de recrutement. Visitez quelques sites d’aide à la recherche d’emploi et ça vous frappera. On suggère aux gens de se démarquer, de téléphoner à l’employeur, bref de sortir du lot. C’est tout juste si on ne leur demande pas de sauter en parachute du haut de la tour Eiffel avec une affiche Engagez-moi. Pas toujours évident pour les introvertis.
Dans un environnement d’équipe, les introvertis auront probablement envie d’écrire à leur collègue plutôt que d’avoir le réflexe de communiquer verbalement. Ils sont plus discrets, ce qui fait qu’ils ont besoin de plus de temps avant de développer des affinités avec d’autres membres de leur équipe.
Les introvertis en réunion
Pensez aussi aux réunions. Les introvertis peinent parfois à prendre leur place. Les extravertis aiment partager leurs idées alors que les introvertis prennent souvent plus de temps pour réfléchir avant de prendre la parole. Ces derniers sont moins spontanés, ce qui fait que les idées des personnes extraverties ont davantage tendance à être retenues.
S’il est gestionnaire ou leader de la réunion, l’introverti aura tendance à écouter davantage que de parler. Le leader introverti pèse ses mots et préfère un ordre du jour déjà établi et structuré avant la réunion pour éviter des réunions trop longues et des discussions interminables. Ce n’est pas parce que les introvertis sont moins expressifs qu’ils ne sont pas de bon leader!
Pour l’auteure Susan Cain, il est clair que «les personnalités les plus extraverties ont vite tendance à imposer leurs points de vue et leurs idées, que le groupe adopte facilement par effet d’entraînement, alors qu’il n’existe aucune corrélation entre charisme et intelligence.» C’est pourquoi elle suggère de reléguer les séances de brainstroming aux oubliettes.
À son avis, rien ne vaut une réunion bien préparée par tous les participants: «Avant de les convoquer en réunion, il est préférable d’inviter les individus à réfléchir à des idées, afin d’arriver mieux préparés.» Une bonne raison d’utiliser Beenote pour planifier vos réunions!
Pour aller plus loin
Si vous avez à gérer des gens introvertis, malgré des différences marquées, les introvertis possèdent des traits de personnalités complémentaires aux extravertis. Susan Cain suggère, entre autres, aux introvertis au travail de se montrer un peu plus sociable et aux extravertis de laisser la chance aux introvertis de s’exprimer.
Si vous êtes un gestionnaire introverti, un outil de gestion de réunions comme Beenote vous permettra d’arriver préparer durant vos réunions avec un ordre du jour qui vous permet de mieux échanger avec votre équipe. Vous vous sentirez beaucoup plus dans votre élément. De plus, cela harmonisera la communication de votre équipe hétérogène.
En conclusion
Le meilleur conseil pour les personnes introverties demeure toutefois de demeurer fidèle à soi-même et de ne pas vouloir ressembler à tout prix à ce que la société encourage, simplement pour faire comme la majorité. C’est comme ça que vous pourrez vous démarquer en milieu de travail!
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